在严格遵循设计和建造合同的前提下，樟宜机场T4航站楼用时3年不到，以空前的速度在施工期内完成。在与概念设计公司贝诺的合作下，SAA领导一个由多名专家顾问、多个用户群体和承包商组成的团队，共同打造了一个突破传统标准和树立新基准的航站楼，延续了樟宜机场的高水准服务。

4号航站楼的设计基于自动化和快速无缝的旅行理念，旨在创造趣味无穷、生意盎然和惊喜不断的出行体验。

无障碍落客点和下沉式登机传送带实现了行李的无缝移动，同时集中式离境柜台对面新引进的自动登机系统，高效提升登机效率。集中式安检和出入境检查站，均采用自动化程序，使乘客快速的通关安检程序后，可在登机前自由享用候机大堂的购物商店和用餐。